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第12章 信息管理与资料管理

掌握信息系统工程项目文档体系、编制要求和管理规范。

公式 ★★★★★

文档三大类

开发文档、产品文档、管理文档

文档类型说明主要文档
开发文档描述开发过程可行性研究报告、需求规格说明书、设计说明书、测试报告
产品文档描述产品使用用户手册、操作手册、维护手册
管理文档项目管理相关项目计划、进度报告、质量报告、变更申请

项目各阶段文档

立项阶段

  • 项目建议书
  • 可行性研究报告
  • 项目任务书

需求分析阶段

  • 需求规格说明书
  • 数据要求说明书

设计阶段

  • 概要设计说明书
  • 详细设计说明书
  • 数据库设计说明书

实施阶段

  • 编码规范
  • 测试计划
  • 测试报告

验收阶段

  • 用户手册
  • 操作手册
  • 项目总结报告

配置项(CI):受配置管理控制的项目元素,如代码、文档、数据等。

基线(Baseline):经过评审和批准的配置项集合,作为进一步开发的基础。

公式 ★★★★★

配置管理五活动

制定CM计划、配置标识、配置控制、配置状态记录、配置审核

活动说明
制定CM计划制定配置管理计划
配置标识识别和命名配置项
配置控制控制配置项的变更
配置状态记录记录和报告配置项状态
配置审核验证配置项的一致性和完整性

版本号命名规范

X.Y.Z格式

  • X(主版本号):重大功能变更
  • Y(次版本号):新增功能
  • Z(修订号):bug修复

示例:v2.3.5 → v2.3.6(bug修复)→ v2.4.0(新功能)→ v3.0.0(重大变更)


重点 ★★★★★

监理三类文档

监理规划类、监理实施类、监理总结类

文档类型主要文档编制时间
监理规划类监理规划、监理实施细则项目启动前
监理实施类监理日志、监理月报、监理通知、会议纪要项目实施期间
监理总结类阶段性报告、监理工作总结阶段结束或项目结束

监理规划

  • 项目概况
  • 监理工作依据
  • 监理工作内容
  • 监理工作方法及措施
  • 监理工作制度
  • 监理组织机构

监理实施细则

  • 专业工程特点
  • 监理工作流程
  • 监理工作要点
  • 监理工作方法

归档文件九类

  1. 立项文件:项目建议书、可行性研究报告
  2. 合同文件:合同、协议
  3. 监理文件:监理规划、监理日志、监理报告
  4. 设计文件:需求规格说明、设计说明书
  5. 测试文件:测试计划、测试报告
  6. 验收文件:验收申请、验收报告
  7. 培训文件:培训计划、培训记录
  8. 变更文件:变更申请、变更审批
  9. 其他文件:会议纪要、往来函件
重点 ★★★★☆

归档原则

真实、准确、完整、系统

归档要求

  • 文件齐全完整
  • 签字盖章齐全
  • 装订规范
  • 分类清晰
  • 编号统一
  • 便于检索

软件文档管理指南,规定了14种文档:

文档名称说明
可行性研究报告项目立项依据
项目开发计划项目总体计划
需求规格说明书系统功能和性能要求
数据要求说明书数据需求
概要设计说明书系统总体设计
详细设计说明书模块详细设计
数据库设计说明书数据库设计
用户手册用户使用指南
操作手册操作人员指南
测试计划测试策略和方法
测试分析报告测试结果分析
开发进度月报月度进展报告
项目开发总结报告项目总结
软件维护手册维护指南

练习

某软件当前版本为 v1.2.3。开发团队刚刚修复了一个导致系统崩溃的严重Bug,并准备发布新版本。根据常规的版本号命名规范,新版本号应定为( )

  • A A. v1.2.4
  • B B. v1.3.0
  • C C. v2.0.0
  • D D. v1.2.3.1
练习

在项目开发过程中,'需求规格说明书'已经通过了正式评审并建立了基线。此时,客户提出了一个新的功能需求。正确的处理流程是( )

  • A A. 开发人员直接修改代码,实现新功能,然后补文档
  • B B. 文档管理员直接修改基线文档,然后通知开发人员
  • C C. 必须走变更控制流程:提出申请 -> 评估 -> 审批 -> 实施 -> 验证 -> 更新基线
  • D D. 拒绝客户需求,因为基线已经冻结,不能修改
练习

关于监理资料的归档,以下做法不符合规范的是( )

  • A A. 监理日志和监理月报都属于应归档文件
  • B B. 某次非正式的口头沟通记录,因为没有签字,监理员认为不重要,直接销毁了
  • C C. 归档文件应保证真实、准确、完整
  • D D. 电子版文档与纸质版文档内容应保持一致
  1. 文档三类:开发文档、产品文档、管理文档
  2. 配置管理五活动:制定计划、标识、控制、状态记录、审核
  3. 版本号格式:X.Y.Z(主版本.次版本.修订号)
  4. 监理文档:监理规划、监理实施细则、监理日志、监理月报
  5. 归档原则:真实、准确、完整、系统
  6. GB/T 8567:规定14种软件文档
  7. 基线概念:经评审和批准的配置项集合
  8. 配置项:受配置管理控制的项目元素
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